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售後服務維修流程

1 通電話(訊息)立案

提供案場、戶號/地址聯絡人及聯絡電話並敘述報修內容/照片 非產權人本人或二手屋主，請出示原屋主修繕授權同意書，或請原屋主來訊

2 個工作天內聯繫

保固內:依保固卡保固項目期限安排修繕 保固外：秉持服務理念提供修繕建議及推介廠商

3 方確認修繕服務

客服追蹤進度，維修人員勘查修繕， 住戶簽認『維修單』及『滿意度調查』，完成結案

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